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Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Chez mediaxorvilta, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse d'états financiers. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Notre plateforme est conçue pour vous offrir des outils d'analyse financière tout en respectant les normes les plus strictes en matière de protection des données. Nous mettons continuellement à jour nos pratiques pour nous conformer aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour améliorer votre expérience sur mediaxorvilta :

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
  • Données financières que vous choisissez d'analyser sur notre plateforme
  • Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
  • Données d'utilisation (pages visitées, temps passé, actions effectuées)
  • Préférences et paramètres de votre compte
  • Communications que vous échangez avec notre équipe support

Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services. Vous gardez le contrôle total sur les informations que vous partagez avec nous.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :

  • Fournir et améliorer nos services d'analyse financière
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur l'analyse des tendances d'utilisation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations est régie par cette politique et les conditions d'utilisation de mediaxorvilta.

4. Partage et Divulgation

mediaxorvilta ne partage vos données personnelles qu'dans les circonstances suivantes :

  • Avec votre consentement explicite
  • Avec nos prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme
  • Pour nous conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes gouvernementales
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
  • En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec notification préalable

Tous nos partenaires et prestataires sont tenus de respecter des normes strictes de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Chiffrement des données sensibles en base de données
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
  • Surveillance continue de notre infrastructure
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Nous maintenons des protocoles de réponse aux incidents pour traiter rapidement tout problème de sécurité potentiel et vous informer sans délai si nécessaire.

6. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@mediaxorvilta.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours ouvrables suivant sa réception.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : pendant la durée de votre utilisation active du service
  • Données d'analyse : jusqu'à 3 ans après votre dernière connexion
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de support : 2 ans après la résolution du problème
  • Logs techniques : 12 mois maximum

À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données ou à leur anonymisation. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées dans l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que :

  • Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
  • Le niveau de protection est équivalent à celui de l'UE
  • Tous les transferts sont documentés et contrôlés
  • Vous êtes informé des pays de destination le cas échéant

Nous réévaluons régulièrement nos accords de transfert pour nous assurer qu'ils offrent une protection adéquate de vos données.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Nous utilisons :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix
  • Cookies de sécurité : pour protéger votre compte

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous notifierons de toute modification importante par :

  • Email à votre adresse enregistrée
  • Notification sur notre plateforme
  • Mise à jour de la date en haut de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact pour Questions de Confidentialité

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : info@mediaxorvilta.com

Téléphone : +33 4 94 46 15 30

Adresse : 55 Rue Gaulthier de Rumilly, 80000 Amiens, France